À propos de Kermatone
Notre histoire
Fondée en mai 2008, Kermatone France est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits de parapharmacie, cosmétiques et compléments alimentaires.
Forte de plus de 17 ans d'expérience, notre équipe met son expertise au service de votre beauté et de votre bien-être.
Notre mission
Nous avons pour mission de rendre accessible à tous des produits de qualité, authentiques et efficaces, issus des plus grandes marques de parapharmacie.
Nos engagements
- Produits 100% authentiques : tous nos produits proviennent de fournisseurs officiels et agréés.
- Certificats d'authenticité : chaque produit est accompagné de ses certificats d'authenticité.
- Livraison rapide : expédition sous 24-48h en France métropolitaine.
- Service client réactif : notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h au 01 89 48 08 19.
- Satisfait ou remboursé : vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.
Nos produits
Notre catalogue compte plus de 30 000 références uniques dans les domaines suivants :
- Soins visage et corps
- Cheveux et colorations
- Protection solaire
- Maquillage et parfums
- Compléments alimentaires et nutricosmétique
- Hygiène et produits bébé
- Parapharmacie et dermo-cosmétique
Nous distribuons les plus grandes marques : La Roche-Posay, Avène, A-Derma, Nuxe, Caudalie, Bioderma, Vichy, SVR, Uriage, Klorane, Institut Esthederm, et bien d'autres.
Notre équipe
Notre équipe est composée de passionnés de beauté et de santé, formés aux spécificités de la parapharmacie.
Nous vous accompagnons dans le choix de vos produits et vous conseillons en fonction de vos besoins.
Notre conseiller virtuel : Perforator
Pour vous accompagner à tout moment, nous avons développé Perforator, notre conseiller virtuel intelligent spécialisé en parapharmacie, cosmétiques et compléments alimentaires.
Ce que Perforator peut faire pour vous
- Répondre à vos questions sur les produits, les ingrédients et les marques
- Vous conseiller selon votre type de peau, vos besoins et vos préférences
- Vous orienter vers les bons produits dans notre catalogue
- Ajouter directement des produits au panier depuis la conversation
- Consulter le statut de vos commandes en temps réel
- Vous informer sur les promotions et nouveautés
- Vous assister dans le processus de commande
- Répondre à vos questions sur la livraison et les retours
Disponibilité
Perforator est disponible 24h/24 et 7j/7, directement depuis notre site.
Une question ? Un besoin spécifique ? Perforator est là pour vous aider à trouver la solution adaptée.
Pourquoi nous choisir ?
- Expertise : plus de 17 ans d'expérience
- Qualité : produits authentiques et certifiés
- Choix : plus de 30 000 références uniques
- Prix : des tarifs compétitifs
- Service : une équipe à votre écoute
Nous contacter
Pour toute question ou demande spécifique :
- Téléphone : 01 89 48 08 19
- Email : contact@kermatone.com
- Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h
Nous restons disponibles pour toutes demandes spécifiques au : 01 89 48 08 19